Allgemeine Geschäftsbedingungen von AuditGlobalPro

Willkommen bei AuditGlobalPro. Diese Bedingungen gelten ab 2025 und beschreiben unsere Richtlinien für Leistungen, Informationsprodukte und Waren.

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen AuditGlobalPro (AuditGlobalPro, Paradeplatz 8, 8001 Zürich, Schweiz, Business ID CHE-839.493.302, Telefon: +41768513165) und den Auftraggebern auf der Website auditglobalpro.com.

2. Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen umfassen internationale Prüfungen, Beratung im Bereich Compliance sowie verwandte Services.

2.1 Buchung und Stornierung

Buchungen werden mit unserer Bestätigung wirksam. Kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Termin möglich. Bei Stornierungen zwischen 14 und 7 Tagen vor dem Termin erfolgt keine Rückerstattung, da Ihre individuellen Vorbereitungen bereits begonnen haben. Eine Umbuchung ist in diesem Zeitraum nicht möglich. Ab 7 Tage vor dem Termin sind weder Stornierung noch Umbuchung möglich.

2.2 Rückerstattung

Bei fristgerechter Stornierung (bis 14 Tage vor Termin) erstatten wir die gezahlte Gebühr binnen 30 Tagen per Überweisung. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich, sofern dies spätestens 14 Tage vor dem ursprünglichen Termin erfolgt.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Unterlagen, Berichte und Schulungsmaterialien.

3.1 Widerruf

Der Erwerb von Informationsprodukten unterliegt einem 14-tägigen Widerrufsrecht ab dem Tag des Downloads. Ein Widerruf ist schriftlich an AuditGlobalPro zu richten.

3.2 Rückerstattung

Nach wirksamem Widerruf erfolgt eine vollständige Rückerstattung binnen 30 Tagen per Überweisung.

4. Waren

Waren umfassen physische Unterlagen und Prüfungsberichte in gedruckter Form.

4.1 Rückgabe

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung unbenutzt und originalverpackt zurückgegeben werden.

4.2 Rückerstattung

Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis binnen 30 Tagen per Überweisung. Die Versandkosten trägt der Käufer, es sei denn, es liegt ein Mangel vor.

5. Erweiterte Rückerstattungsrichtlinie

AuditGlobalPro prüft jede Rückerstattungsanfrage individuell. Sollte eine Leistung nicht wie vereinbart erbracht werden können, bieten wir alternativ eine Umbuchung oder eine Rückerstattung an. Bei Informationsprodukten garantieren wir die Rückerstattung, sofern keine wesentlichen Inhalte genutzt wurden. Bei Waren können Mängel angezeigt und Rückerstattung oder Ersatz gewählt werden.

6. Kontakt

Für Fragen oder Rückerstattungsanfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41768513165.

Adresse: Paradeplatz 8, 8001 Zürich, Schweiz.